Nails by Andrea -          Naturnagelpflege - Gelsystem - Carbon Colors
       
   Allgemeine Geschäftsbedingungen

   ( Stand 25.05.2018 )

1. Allgemeines
    Diese Bedingungen betreffen alle Angebote, Dienstleistungen,
    Behandlungen , Verträge, Transaktionen ( im folgenden Behandlung
    genannt ) die zwischen Catherine Fachstudio, Inh. Andrea Junghans und     dem Kunden/Kundin ( im folgenden Kunde genannt )
    zustande kommen bzw. geschlossen werden.

2. Behandlungen
    Der Dienstleister führt alle Leistungen nach bestem Wissen und
    Gewissen am Kunden aus. Der jeweilige Leistungsumfang ergibt sich aus
    den vertraglichen / mündlichen Vereinbarungen.

3. Terminvereinbarungen : 
    Behandlungen sind nur nach vorheriger Terminvereinbarung möglich.
    Termine werden vom Dienstleister verbindlich vergeben. Sollte eine
    Absage bzw. ein Verschieben des Termins vonnöten sein, sollte der 
    Kunde dies  rechtzeitig und so bald als möglich , mindestens 24
    Stunden vor dem Termin, schriftlich oder fernmündlich mitteilen.
    Erfolgt eine Absage nicht binnen dieser Frist, ist der Kunde bei
    Nichtinanspruchnahme der Leistungen verpflichtet , die vereinbarte
    Vergütung abzüglich ersparter Aufwendungen zu bezahlen. Es
    werden dem Kunden dann eine Pauschale von 50 % für den
    entstandenen Ausfallschaden in Rechnung gestellt.
    Ein Termin gilt als nicht wahrgenommen, wenn der Kunde nicht  
    innerhalb
    von 15 Minuten nach dem vereinbarten Terminzeitpunkt bei dem
    Dienstleister erscheint.
    Sollte es dem Dienstleister aus wichtigen unaufschiebbaren Gründen             möglich
    sein einen Termin einzuhalten, versucht er den Kunden möglichst
    zeitnah fernmündlich bzw. in elektronischer Form zu kontaktieren.
    Sollte dies nicht möglich sein, da dem Dienstleister keine Kontaktdaten
    mitgeteilt wurden, so können den Dienstleister keine Kosten,
    Ausfälle oder sonstige Auslagen in Rechnung gestellt werden.

4. Persönliche Daten und Privatsphäre
    Der Kunde versichert,alle persönlichen Daten und weitere Informationen
    die für eine professionelle Behandlung der geforderten Behandlung
    relevant sind , vor einer Behandlung an den Dienstleister weiterzugeben.
    Diese Daten werden nur für interne Zwecke gespeichert und nicht an                 Dritte weitergegeben.Diese Daten kann der Dienstleister in einer  
    personenbezogenen Kundenkartei in schriftlicher oder elektronischer           Form speichern. Die Verarbeitung personenbezogener Daten,                         beispielsweise des Namens, der Anschrift,E- Mail Adresse oder                       Telefonnummer einer betroffenen Person, erfolgt stets im Einklang mit         der Datenschutzgrundverordnung ( neu seit 25. Mai 2018 ) und in    
    Übereinstimmung , der für Catherine Fachstudio, Inh. Andrea Junghans
    geltenden landesspezifischen  Datenschutzbestimmungen. Über diese
    Bestimmungen können Sie sich gesonderthier und im Geschäft                       informieren. Jede davon betroffene Person erklärt schriftlich 
    ( im Ladengeschäft ) sein Einverständnis hierzu. Von Besuchern auf               dieser Website  werden keine spezifischen Daten von 
    Catherine Fachstudio gespeichert oder  weitergegeben.
    
5. Haftung
    Der Dienstleister haftet gegenüber dem Kunden nur für Schäden aus der       Verletzung des Lebens, Körpers oder der Gesundheit , die auf einer                 vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. 
    Der Dienstleister übernimmt keine Haftung , wenn der Kunde durch eine     Behandlung zu Schaden kommt, die auf vom Kunden gelieferten bzw.           vorenthaltenen Informationen beruht.
    Wenn der Kunde auf verwendete Produkte allergisch reagiert übernimmt     der Dienstleister keine Haftung.

6. Garantieansprüche
    Auf vom Dienstleister erbrachte Leistungen und / oder eventuell                     verkaufte Produkte erhält der Kunde eine beschränkte Garantie von       8 Tagen ab  Behandlungstermin, die neben den gesetzlichen                   Gewährleistungsansprüchen besteht. Diese bezieht sich nicht auf                   abgebrochene, abgerissenen, eingerissene oder abgebissene Nägel, 
    sondern auf die Haltbarkeit und Haftung des Gels.
    Diese Garantie verfällt, wenn der Kunde selbst Hand anlegt, etwas                 verändert oder abfeilt, unsachgemäß Material entfernt, wenn                           Haftungsschwierigkeiten auftreten durch Medikamenteneinnahme,               Verfärbungen durch Tabakprodukte, starke UV- Einstrahlung ,                       Verfärbungen von Obst und Gemüse, übermäßige mechanische                       Einwirkung, ohne Gebrauch von Handschuhen Chemikalien verwendet.
    Diese beschränkte Garantie kann nur in Anspruch genommen werden,         wenn sie innerhalb von 8 Tagen schriftlich oder persönlich               mitgeteilt wird. Bei Permanent Make up verlängert sich die           Frist auf 4 Wochen bei komplett abgeschlossener Behandlung.
    ( Voraussetzung: alle Nachbehandlungen sind beendet )
    Ein Garantieanspruch ist vom Kunden zu belegen. eine zwischenzeitliche     Nachbesserung unterbricht die Mitteilungsfrist nicht.
    Bei Zutreffen der Garantie wird unentgeltlich nachgebessert.

7. Gutscheine, Rabatte, Ware zur Auswahl
    Gutscheine werden 24 Monate nach Ausstellungsdatum eingelöst.                 Danach verfallen Selbige.
    Sämtliche Rabattaktionen, die im Geschäft, Flyern , Anzeigen oder auf           der Website bekannt gegeben werden , gelten nur für den bezeichneten         Zeitraum.
    Ware zur Auswahl steht dem Kunden 8 Tage unter 50 % Anzahlung zur         Verfügung, danach wird dem Kunden die Ware in Rechnung gestellt.             Ebenso, wenn die Ware vom Kunden beschädigt oder nur in Teilen                 zurückgebracht wird.
    Ware ist vom Umtausch generell ausgeschlossen, es sei denn sie ist                 nachweislich fehlerhaft. Der Dienstleister ist aber nicht verpflichtet Geld       auszuzahlen, ihm bleibt es frei für den gezahlten Betrag einen                         Warengutschein auszustellen, dieser ist nicht übertragbar auf                           Behandlungen.

8. Minderjährige Kunden
    Eine Behandlung unter 18 Jahren kann nur erfolgen , sofern die                     Erziehungsberechtigten vorher in einer Erklärung mit Haftungshinweis       ihr schriftliches Einverständnis dazu geben. Ein entsprechender                     Vordruck kann beim Dienstleister persönlich oder in elektronischer               Form angefordert werden. Die Einverständniserklärung, gilt bis auf
    schriftlichen Widerruf weiter.

9.Rechtswahl und Erfüllungsort
     Es gilt deutsches Recht. Erfüllungsort ist der Ort der Räumlichkeiten des      Dienstleisters.


Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam,unvollständig oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen unberührt.



Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind hier auf der Website und in den Geschäftsräumen jederzeit einsehbar.


Hildesheim, den 01.07.2016

Andrea Junghans

Catherine Fachstudio
Beauty & More